中国青年网义乌8月26日电(通讯员 王玉娟 于美霞)互联网的发展,使信息与网络接轨,而电子商务直接使交易与网络接轨。电子商务利用网络将所有的商业活动、业务流程电子化,在贸易电子化的大趋势下,义乌传统的小商品也逐渐加入了电商的“大世界”的阵营。为了对义乌电子商务有更深入的了解,7月20日,中国石油大学(华东)鸡毛换糖队走访义乌多地,进行考察与调研。

中国石油大学(华东)“鸡毛换糖”暑期实践队。中国青年网通讯员 王玉娟 提供
电子商铺,线上交易
琳琅的商品,攒动的人群,刚到义乌,队员们就被这里繁华的商贸圈吸引住了。“在义乌,商贸城每个店铺前停三分钟,每天按八个小时计算,逛完整个商贸城需要一年多的时间,”初到义乌,当地的出租车司机就热心地介绍,“这里商铺很多,你们可以好好转转。”
“我们上了年纪也不是很懂,都是儿子在做电商,我们主要还是经营实体店铺。”进入当地商铺,刘阿姨表示,自己经营着实体店,儿子把实体店的东西放到网上卖。当谈到是否支持时,刘阿姨笑着说:“可支持了,自从儿子放到网上卖,收入多了不少呢!”

实践队采访当地店主,详细了解电商情况。中国青年网通讯员 王玉娟 提供
“支付宝用户一到账。”看到手机上支付成功的消息,队员闫寒兴奋地说:“之前出门忘带现金,带来了不少麻烦,手机付款太方便了。”
看起来十分接地气的义乌商贸城,实际上早已扬名海外,在商贸城内不难看到来往穿梭的外国人。“你好,请问这个地方在哪里?”几位国外采购商指着手机里的照片向在商贸城内调研的队员们询问,经交流,他们来自美国,这次来是为了能找到满意的商品,“这里东西很多,确定合作关系以后就可以直接线上交易了。”?
在调研中实践队员还了解到,由于义乌国际商贸城内每天人流量很大,订单需求量也很大,往往实体店铺需要耗费很多精力,再加上很多店铺都是自产自销,一般都会有专人负责打理电子商铺。
电子商务村,小镇电商梦
整洁的街道,两排柏树郁郁葱葱,凉爽的气息迎面拂来,驱走了夏日炎炎暑气。走进龙回村,一栋栋居民楼尤为显眼,完全打破了实践队对“村”的认识。近年来,电子商务快速发展,龙回村俨然是一个初具规模的社区。
下午四五点钟,村里能看见很多包装的工人和来往的车辆,令队员们感到惊讶的是,这些工人里,有很大一部分是当地人。“很高兴能有人来村里做电商,他们在我们家里租房子,我有房租收,另外我还能给他们打工,每天也有几十块钱的收入。”当地村民边装箱边向队员解释。
龙回村村委会组织委员吴红卫热情接待了实践队,他表示,龙回村与义乌商学院合作发展电商,大力支持大学生到村内创业,为到村内创业的大学生免费提供住宿。为打造电商小镇,龙回村还设立了专项基金,用于基础投入、宣传推广、运营托管、培训等。“你们大学生有知识,有能力,年轻人接受新东西也比较快,我们十分欢迎你们毕业到这里来创业。像我们村里,也有不少是父母管生产,孩子在家做电商管销售的情况,每年的收入都不少。”

龙回村村委会组织委员吴红卫向实践队介绍村里现状。中国青年网通讯员 王玉娟 提供
“要想富,先修路。”脱贫致富永远离不开顺畅的交通。在国家和地方政策的支持下,如今的龙回村东靠环城南路,南靠四海大道,交通十分便捷,为村里电商的发展提供了极为有利的条件。“村里的快递很多,每天都要过来收。”一位快递负责人这样告诉队员们。实践队队员焦广豪说:“龙回村给了我太多‘想不到’,这里的确是新农村发展的一个很好的实例。”
特色网站,企业助力
“义乌购”是实践队在义乌国际商贸城内调研时偶然发现的新名词,而在随后的调研中,他们发现很多当地人,还有不少外地采购商都知道“义乌购”。带着好奇与疑惑,实践队员们前往义乌购运营中心寻找答案。

实践队采访义乌购。中国青年网通讯员 王玉娟 提供
在义乌购运营中心,队员们体验了义乌购独有功能——网上商铺的360°全景展示。义乌购把拥有7.5万商位的义乌小商品批发市场搬上网,而大多数网上商铺进入需要“开门密码”。金亮说:“义乌的商品极易被模仿,《奔跑吧,兄弟》有一期是在义乌商贸城内录制的,当时迪丽热巴头戴的小鸡发卡,仅仅半天整个商贸城一区的商铺几乎全都开始售卖这款发卡。为商铺设置‘门禁’,就是为了防止这类事情,最大限度地保护商铺的利益。”
从360°全景展示,到网站的诚信积分,再到“买菜通”功能的上线,义乌购细致的人性化设计让队员们感触很深,而这种人性化也渗透到了企业文化中。在得知有人因天气炎热导致身体不适时,金亮热心地把办公室里的备用药品送给了队员们,叮嘱他们高温天气注意身体。
“电商慢慢地就用起来了,收入明显多了,电商销售额在逐渐增加,我们现在电商的交易量跟实体店铺差不多了。”义乌商贸城内,经营饰品的李女士说。
“没想到义乌电商的发展这么迅速,虽然从地理位置上看并不占优势,但是谁能想到义乌的市场会有这么大,”队长张洁调研完感慨道,“将来电商必定助力义乌走向更广的平台,推动当地经济迅猛发展。”
中国青年网(2017年8月26日)
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