中国石油大学后勤管理处作为学校后勤管理和服务部门，全面负责学校饮食、住宿、医疗、绿化、班车运行、水电气暖、计划生育等后勤保障工作。在工作中坚持“社会化模式，市场化机制，规范化管理，专业化服务”工作理念，发扬“敬业、实干、超越、奉献”的后勤精神，全面实施后勤“五大工程”，为学校发展提供了坚实的后勤保障。

实施质量后勤工程 提高服务水平

注重细节管理，提高服务质量。为了进一步提高学校后勤工作的服务水平，实现规范化管理、专业化服务的工作目标，在工作中制定了《关于开展“立足细节，查找不足，提高后勤工作服务水平”活动的通知》，并且实施了人性化管理与服务承诺，使后勤管理服务更加标准化和规范化。

打造维修后勤工程，受到职工好评。2009年专项维修工程经学校审核，后勤人员精心组织，圆满完成了学校下达的各项维修任务，涉及项目104项。较好的完成了家一、二区和三区部分老住宅区的阳台维修、围墙整修、地面和道路的绿化、硬化、美化、优化，全校路灯的更新改造等任务。

完善监督管理评价体系。后勤工作从实际出发，科学规范地确定考核内容和指标体系，不断完善了后勤管理的监督考核评价办法。通过召开服务对象座谈会、兄弟部处交流会、职工代表座谈会、后勤民主监督委员会、招聘大学生信息员和校长信箱、校园BBS上『后勤工作与学生生活』专栏等形式来加强对各单位的监督力度，同时也了解了师生员工的需求，加强了与学生的沟通与交流。

实施强化安全后勤工程 促进学校稳定

加强安全教育，提高安全意识。后勤工作点多面广，事事关安全，特别是饮食、住宿、校区班车。为了安全工作的需要，饮食中心自筹资金，在学生餐厅安装了电子监控装置，并与各特色经营店、各餐厅签订饮食安全责任书。物业管理中心坚持安全巡查制度。公交服务中心组织专题事故研讨会。后勤管理部门多次召开了安全工作会议，并开展了夏季安全生产月和冬季安全百日竞赛等活动，加大对安全工作的监督检查力度。牢固树立“后勤安全无小事”的思想，做到了安全生产，全年未发生安全责任事故。

完善安全制度，加强安全演习。后勤工作始终从维护学校发展的大局出发，狠抓安全稳定建设，制定安全制度，完善事故应急预案，为维护学校的安全稳定工作提供了有力的后勤保障。针对工作实际举行了维修突发事件应急演练，幼儿园举行了紧急疏散演习；水电管理中心组织员工进行了供电消防灭火安全演练并观看供电安全知识教育片；接待服务中心和公交服务中心举行了安全消防演习。这些活动的举行，对强化员工安全意识，杜绝事故的发生起到积极作用。

积极采取措施，甲流防控工作取得成效。面对突发公共卫生事件，甲型H1N1流感传染，按照学校要求，积极做好各项工作。迅速成立了防控工作办公室，明确了甲流防控办公室工作职责、隔离区入住须知和学生入住温馨提示，规范了每天的上报程序。安排了专人进行24小时值班，做好相关防护知识的宣传，落实晨、午检制度，每天将晨报结果上报东营、青岛疾病防控中心。

多次举办防治甲型H1N1流感宣传咨询会，积极做好宣传、解释工作，普及甲型H1N1流感知识及预防措施，稳定情绪，保证教学、科研、师生员工生活正常进行。同时，加强校园环境卫生及室内消毒，尤其是学生公寓、教室、图书馆等，定时定期进行消毒，取得了很好的成效。目前学校甲型H1N1流感疫情总体比较平稳。

做好全运会期间的电力安全保障工作。按照学校和全运组委会要求，召开专门会议布置全运会相关工作。后勤专门成立了比赛保电工作小组，查找事故隐患，制定了详尽的事故预案。并派专人对体育馆周边环境及馆内进行了彻底清扫和清理，圆满完成了各项工作任务。为学校获“山东省全运会最佳比赛场馆”荣誉称号贡献了自己的一份力量。

实施推进节能后勤工程 降耗效果显著

随着办学规模的不断扩大，办学成本日益增加，建设节约型社会的任务凸显重要和紧迫，后勤工作的开展以制度为依据，以管理为手段、以技术为保障，积极探索节能的新途径、新措施，努力寻求节能的新思路、新方法，节能降耗工作取得了显著成效，为学校节约了办学成本。2009年11月，学校被评为“全国高校节能先进单位”。

学校后勤积极采取了多种形式的活动在校园中营造节能文化氛围，培养师生员工节约意识。在“世界水日”、“中国节水周”、“中国节能周”开展节能知识展览活动；聘请大学生兼职节能宣传员，在大学生宿舍、教学楼区进行节能巡视和宣传工作；在新生中开展“节能知识竞赛”活动；为大学生宿舍印发了主题为“节约水电，从我做起”的节能宣传年历画。

节电方面：教学楼、学生公寓、图书馆、路灯进行了节能工程的改造，并投入了新型的节能设备，节能率达20～25％。此外，能源监管平台建设项目顺利通过专家组验收，这意味着中国石油大学能源管理信息化、数字化的初步实现。

节水方面：在公共场所和学生公寓安装节水阀芯5095个，节水器84套，节水喉2200个，年节水6万余方。

节气方面：学生食堂的64台老式燃气灶全部改为节能灶，与传统的燃烧方式相比，焱能红外节能燃烧器热效率提高50%以上，同时学生餐厅采用节能式环保炉具，新型节能产品投入使用后，减少燃气支出达23.72%。

供暖方面：学校供暖实施动态跟踪管理，在学校设置了24个温控检测点，及时掌握室内外温度，合理调整供暖参数，既保证供暖需要，又实现了节能降耗。供暖换热站循环水泵安装变频器，单泵节电约30%。

实施创建文化后勤工程 树立良好形象

后勤结合工作实际，通过实践科学发展观活动促进后勤文化建设，将后勤文化建设与学习建设有机的结合起来。编撰完成了后勤近20年的校级以上的“群英谱”，激励、鞭策后勤全体员工以他们为榜样，爱岗敬业，努力工作。参加了山东省高校第四届宿舍文化节，并成功举办了学校第四届宿舍文化节。2009年，中国石油大学（华东）获“全国高校节能工作先进单位”、“2009年度山东省高校伙食管理先进单位”、“省级卫生先进单位”、“山东省高校第四届宿舍文化节优秀组织奖”、“2009年度东营市中心城美国白蛾防治先进集体”。幼儿园被授予“中国少儿美术特色科目实验教学单位”，被评为“山东省高校幼教工作先进单位”；绿化环卫班被东营市环境卫生协会评为“先进集体”；饮食服务中心在东营市举办的2009年度“12.4”普法宣传市直餐饮业《食品安全法》知识竞赛中，获得第一的好成绩。青岛校区继续保持了国家建设部授予的“全国物业管理示范住宅校区”荣誉称号，玉兰苑餐厅继续保持“山东省标准化食堂”的荣誉，并于2009年被评为开发区食品卫生先进单位。

实施夯实党建后勤工程 促进健康发展

按照学校党委的要求，深入学习实践科学发展观，把党建和思想政治工作深入落实到各项具体的工作中，为后勤的改革、发展提供了坚强的思想、组织保证。

做好党建及思想政治工作，加强党风廉政建设。在工作中，坚持把加强思想政治教育作为党建工作的重要任务来抓，围绕宣传后勤优良传统和后勤精神，建设和谐后勤文化氛围，加强与服务对象的沟通与交流等来开展思想政治教育工作，树立了良好的后勤形象。

严格执行《后勤管理处党风廉政建设责任制实施办法》和《后勤管理处领导干部集体议事制度》、《后勤管理处廉政建设制度》，推进了后勤各项工作的科学化、规范化和民主化。同时，健全和完善了学习制度，领导干部发挥了带头学习的示范作用，一级抓一级，层层抓落实，使干部学习做到了有领导、有计划、有措施、有检查。通过一系列的学习，使后勤党员领导干部的思想觉悟得到提高，观念不断转变，同时使领导干部在理论联系实际中取得了较好的效果。

加强干部队伍建设，提升后勤工作整体水平。干部队伍是后勤工作的骨干和中坚力量。后勤党委本着“调整、充实、提高”的原则，顺利完成了2009年科级干部换届工作，达到了“优化干部队伍结构，提高干部素质，增强工作活力，促进后勤工作”的目的。干部调整后年龄由调整前的平均44.8岁，降低到41.6岁。

改进工作作风 提高工作水平。通过深化后勤改革，转变思想观念，变被动服务为主动服务，并作为长效机制长期贯彻落实，固化在具体工作中。在学校内增设联通移动基站，有效的提高了校园内的通讯保障能力。（李丽 王大勇 王照杰）

相关链接：

【人民网】中国石油大学实施后勤管理“五大工程”促校发展

【网易】中国石油大学实施后勤管理“五大工程”促校发展

【中国网】中国石油大学实施后勤管理“五大工程”促校发展

【新民网】中国石油大学实施后勤管理“五大工程”促校发展