【本站讯】五一小假期去哪里?很多同学都在想这个问题。5月1日,地球科学与技术学院资源1304班的13名同学来到灵山卫公交枢纽站。不过,他们可不是去观光旅游的,而是执行一项任务。
早上13名同学在南门集合,班长给参与活动的同学说明本次任务的注意事项。接着同学们乘坐公交车前往灵山卫公交枢纽站。抵达车站后,同学们与车站工作人员的沟通,确定各自的的任务。9点至11点是一天中客流量的最高峰,他们从未接触过这些工作,但是看到工作人员的忙碌,全体同学立刻投入到自己的任务中去。遇到棘手的状况他们观察效仿工作人员,但做群众工作,最重要的是有一颗甘于奉献的心,与群众换位思考,想他们所想。任务的重点是维持车站秩序,提醒大家排队、上车不要推挤以及规劝插队的乘客。一位老大爷看到同学们的辛苦,心疼地说:“孩子们真不容易,我的孙子也是这么大小,看你们这么辛苦我真舍不得啊。”
不少乘客都是从外省来青岛旅游,人生地不熟,看到密集的人群不免心情焦虑。同学们热情耐心的回答乘客的提问,维持乘车队伍整齐有序,避免了插队等不文明现象的发生,给乘客们留下了一个文明美丽的青岛印象。时值五一小假期第一天,游客出行高峰期,客流量剧增,工作人员压力很大,对于同学们的帮助,他们多次表示感谢,临走时还让同学们免费乘坐公交车回学校。
这一次的生活体验同学们感触颇深,班长罗清清说:“平日里大家的交流圈只局限在班级和社团,与这么多陌生人交流还是第一次,尤其是跟长辈沟通,确实需要技巧,今天我学到了为人处事的知识。”接触社会,服务大众的公益活动其实很简单,只要有想法,肯实践,志愿服务并不是电视广告里遥不可及的传说。