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医米阳光,温暖病患

作者:来源:本站原创 发布时间:2013-05-07 23:05:20点击数:

 

 

  承接冬日“医暖寒冬”的暖阳。2013年3月17日。校青协国际志愿者队正式开展“医米阳光”春风行动。
 
早春三月,阴雨绵绵。尽管如此,队员们依然毫不懈怠,早上8点便在学校北门准时集合,准备奔赴开发区第一人民医院进行志愿活动。
 
  已到达医院,志愿者便马上与医院人员接洽,经过一个多星期的准备工作,医生直接将大家分配到不同的楼层科室。主要任务就是门诊导医,辅助医院更好的服务患者。
 
  此次活动旨在为患者提供“一站式便民服务”。鉴于起初很少有人主动向志愿者咨询。大家很快调整“战略”主动上前询问面露难色的人是否需要帮助。果然,这种方式大大提高了成效,也真正达到送温暖的目的。此外,这也减少了患者求医过程中因反复奔走产生的焦虑。同样,大家也采取“首问负责制”。被问到的问题不会回答时不能说不知道,有疑惑则咨询医护台护士,直至问题得到真正解决。
 
  中午11点30分,经过一上午的忙碌奔走,这一期的活动告一段落。大家坦言不一样的环境收获到了不一样的快乐。
 
  车窗外,雨雾依然迷茫。志愿者却收获了成长也更坚定了信念。“希望用我的微笑服务,化解你的忧虑无助”。“医米阳光”春风行动,相信定会带来更多温暖……

 

 

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