实践队公众号发表推文介绍科左情况

实践队发表产品海报

【本站讯】据习总书记在中央扶贫开发工作会议上的讲话，消除贫困、改善民生、逐步实现共同富裕，是社会主义的本质要求，是我们党的重要使命。为响应中央号召，中国石油大学（华东）扶贫济困，科延有我实践队依托微店平台开展电商助农工作，对接科尔沁左后旗和延安，将其优质农副产品推向大众视野。

实践队于6月中旬系统综合同类产品相关信息，进行横向纵向对比，明确产品核心竞争力；发布问卷进行普调，根据不同年龄段不同职业人物的消费心理确定目标用户群体，制定不同的宣传侧重点和销售策略。待前期信息采集完成后，实践队开通公众号“石柚杂货铺”等，定期发表推文依次介绍科左延安的环境信息，作物生长特点，上新产品的具体介绍等。并在微博、微信等公众平台进行宣传，扩大潜在用户范围，提高大众认知度。同时，实践队安排客服人员值班表，采取轮班制保障工作时间随时可以在线回答客户的相关问题。对于每一单生意，实践队都仔细进行全程追踪，发货后每天监控物流信息保证产品在预定时间内达到客户手中，到货后进行回访，调查用户食用感受。

通过近两个月的电商服务，实践队成员不仅对扶贫助农工作更加得心应手，还在信息采集过程中对延安和科左地区有更深的理解，有利于从多个角度深度感受延安革命精神，尽己所能为脱贫攻坚工作做出贡献，接力扶贫助农。