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直销之路调研队先锋行:大学生调研公众对直销的态度

发布者:杨强  发布时间:2017-09-08

直销产品 熊廉森摄影

【本站讯】上世纪80年代末,直销经营模式在中国内地悄然出现,也被人们当作一次难得的巨大商机,和一个强大趋势的来临而在全国兴起。从开始的非法到现在的获得合法执照,直销在国内的发展有一番波折。为了解公众对直销的态度,近日,我校直销之路调研队开始了直销现状调研实践的先锋行。

市民普遍对直销认识不客观全面

队员们首先来到客流量大的商场门口对过往行人进行问卷调查。在调查中队员发现,近八成的市民并不清楚直销公司是否合法,更有不少市民把直销与传销混为一谈。“我听说过直销,有段时间很多直销公司在中国业绩很好,但是对它不是很了解。”其中一位受采访者这样说道。“直销指厂家直接销售商品和服务,直销者绕过传统批发商或零售通路,直接从顾客接收订单。也就是说顾客直接从厂家购买产品。”实践队队员详细地解释。

在接受问卷调查时,另一位受采访者表示认为直销与传销性质类似,都是违法的,“直销跟传销好像没啥区别,卖的东西不便宜还给人上课啊开会啊,被洗脑之后就会被骗很多钱。”于是队员为他解释了直销与传销的本质区别“直销是属于商业活动,属于营业范畴,在获得牌照的情况下是合法的;而传销是金融活动,是非法诈骗。”

调查中,有六成的市民表示曾经购买过直销产品。但是这是否就意味着直销产品一定好呢?一位受访者告诉队员,他以前的一个朋友做直销,并不是自己特别想买朋友家的产品,而是碍于情面购买。而这种情况并不少见,大致占了百分之三十五。而对于直销产品的态度,吹黑两个极端都大有人在。一些受访者认为产品贵质量差,而另一些人则青睐直销产品,十分看好其前景。有一位受访者的言论让队员印象深刻“直销和传统行业一样,都是要挣钱的。买直销产品和普通产品对于我们消费者是一样的,都是一分价钱一份货,因此在直销产品里面也有个三六九等,不能一棍子打死。”但是队员们在调研中很少看到这样客观的群众。市民对直销认识不客观全面,队员们认为原因是多方面的。有关部门对此方面知识宣传普及力度不够,有关法律不健全等都是导致此类现象的原因。

直销公司对传统销售方式的冲击

随后队员们来到了一家大商场,对导购员进行随机采访。在交流过程中,我们得知,直销产品的销售对这家商店的营业额有所冲击。其中一个导购告诉我们她也兼职代理直销。“直销产品确实比商场里的便宜,毕竟省去了店铺门面的各种花费。我做合法直销代理有两三年了,也赚了一些外快。自己家人有时候也会用直销产品,我个人觉得质量还可以。”她这样说道。

到2011年销售额已经达到1400亿元,2012年,中国各类直销企业有20多家,今年全国合法直销企业达到85家。队员来到青岛市的某个直销点对直销人员进行采访。“销售业绩还不错,”直销员说,“但是很多人会对直销有误解,以为我们是靠拉人头来获得利润,其实我们做的跟传销没有关系。”

根据在调研中遇到的问题,队员们及时对调研方案进行了调整。此次调研,队员们相互合作,完成调研任务,收获预期成果。经过为期一周的初期调研,实践队基本完成了规划内的任务活动,取得了丰富的信息,为下一步更深入的调研实践打下了良好的基础。